Politique de confidentialité

La société FORIPEX attache une importance particulière à la protection de la vie privée ainsi qu'à la confidentialité des données personnelles de ses clients, partenaires et visiteurs.

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer, de manière claire et transparente, sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE) 2016/679.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site https://www.foripex.com/ est :

FORIPEX
Pärnu mnt 139b
11317 Tallinn
Estonie
E-mail : contact@foripex.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires au traitement de vos demandes commerciales et à la gestion de nos activités d'exportation de bétail. Les données susceptibles d'être collectées sont notamment :

Données d'identification

• Nom
• Prénom
• Nom de l'entreprise (société, élevage ou organisation)

Coordonnées

• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone

Informations relatives à votre demande

• Pays de destination
• Type de bétail
• Volume estimé
• Mode de transport souhaité (routier, maritime ou aérien)
• Toute information complémentaire communiquée via notre formulaire de contact.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :

• répondre à vos demandes de renseignements ;
• établir des devis personnalisés ;
• organiser les opérations d'exportation et de transport ;
• assurer le suivi commercial de nos clients ;
• améliorer la qualité de nos services ;
• respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases juridiques suivantes :

• l'exécution de mesures précontractuelles à votre demande (demande de devis) ;
• l'exécution d'un contrat lorsque vous devenez client ;
• l'intérêt légitime de FORIPEX visant à assurer le suivi de ses relations commerciales et à améliorer ses services ;
• le respect des obligations légales applicables.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

• Prospects : jusqu'à 3 ans après le dernier contact.
• Clients : pendant toute la durée de la relation commerciale puis archivées conformément aux obligations légales et fiscales applicables (généralement 7 ans).

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement accessibles :

• aux collaborateurs habilités de FORIPEX ;
• aux partenaires logistiques intervenant dans l'organisation des transports lorsque cela est strictement nécessaire.

FORIPEX ne vend, ne loue ni ne commercialise jamais les données personnelles de ses utilisateurs.

7. Transferts internationaux

Dans le cadre de ses activités d'exportation internationale, FORIPEX peut être amenée à communiquer certaines informations à des partenaires logistiques situés en dehors de l'Union européenne.

Lorsque de tels transferts sont nécessaires, ils sont réalisés conformément au RGPD et accompagnés des garanties appropriées afin d'assurer un niveau de protection adéquat des données personnelles.

8. Sécurité des données

FORIPEX met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité de vos données personnelles, notamment :

• utilisation du protocole sécurisé HTTPS / SSL ;
• contrôle des accès aux informations ;
• sauvegardes régulières ;
• protection contre les accès non autorisés ;
• procédures internes visant à préserver la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition ;
• droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à : contact@foripex.com

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans le délai prévu par la réglementation applicable.

10. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente de protection des données de votre pays de résidence ou auprès de l'autorité estonienne compétente.

11. Cookies

Le site www.foripex.com peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies destinés à mesurer l'audience ou à améliorer votre expérience de navigation.

Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser leur utilisation conformément à la réglementation en vigueur.

Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

12. Modification de la présente politique

FORIPEX se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de tenir compte de l'évolution de ses activités, de ses pratiques ou de la réglementation applicable.

Toute modification prendra effet dès sa publication sur le site www.foripex.com.